Tuntiperuutukset tekstiviestillä (040-7534051) Tviimeistään edellisenä päivänä klo 20.00 mennessä.

Tunnin voi korvata kun se on peruutettu ajoissa. Peruuttamattomat tunnit tai myöhässä peruutetut tunnit veloitetaan normaalin tuntihinnan mukaan. Sairastapauksissa samana päivänä kello 15.00 mennessä peruutetun tunnin voi korvata esittämällä lääkärintodistuksen.

Kausiratsastajat ratsastavat peruutetun tunnin erikseen sovittuna ajankohtana joko etukäteen tai kuukauden sisällä peruutuksesta. 

Alkeiskurssit ovat kurssipaketteja, eikä peruutettuja/käyttämättömiä tunteja korvata.

​Voimme yhdistää tunteja erityisistä syistä (esimerkiksi koulujen loma-aikojen runsaiden peruutusten vuoksi), jolloin otamme yhteyttä ratsastajiin henkilökohtaisesti.